Algemene leveringsvoorwaarden van onze webwinkel

1. Bestellingen kunnen uitsluitend gedaan worden via onze webwinkel.

2. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

3. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Onzekralen.nl. Onzekralen.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Onzekralen.nl dit mee binnen tien werkdagen na ontvangst van de bestelling.

4. Voor bestellingen binnen Nederland berekenen wij geen verzendkosten. Bij een minimumbestelbedrag van €1,50. Het is mogelijk je bestelling als pakket te laten versturen, hiervoor brengen wij de pakketkosten van € 6,75 in rekening. Voor bestellingen uit België bereken wij € 1,00 aan verzendkosten. 

5. De door Onzekralen.nl ontvangen bestelling wordt per email per omgaande bevestigd. Deze bevestiging is tevens de factuur van de gedane bestelling.

6. De betaling kan op verschillende manieren voldaan worden. Wij accepteren betalingen via iDeal, Paypal/Creditcard en vooruitbetaling via bankoverschrijving. Bankoverschrijving dient vooraf te geschieden door het totaalbedrag over te maken op bankrekening 1552.58.699 ten name van Onzekralen.nl te Leusden. Het doen van een bestelling houdt in dat de klant de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Onze IBAN code is NL40RABO0155258699 en onze BIC code is RABONL2U.

7. Betaling door de klant dient te geschieden binnen 7 werkdagen na ontvangst van de automatische e-mailbevestiging die wordt verstuurd na een gedane bestelling.

8. Bij ontvangst van de bestelling is de klant verplicht om te onderzoeken of de geleverde artikelen aan de bestelling beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dient de klant dit binnen 3 werkdagen te melden aan Onzekralen.nl. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Onzekralen.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

9. Retourzending van een product is alleen mogelijk na afstemming met Onzekralen.nl. Zonder voorafgaand akkoord, worden geen producten teruggenomen.

10. Misverstanden, verminkingen, vertragingen of door het niet juist overkomen van bestellingen en communicatie ten gevolge van het gebruik van internet of een ander communicatiemiddel tussen de klant en Onzekralen.nl, dan wel tussen Onzekralen.nl en derden, voor zover het betrekking heeft op dat moment lopende overeenkomst tussen de klant Onzekralen.nl, is Onzekralen.nl niet aansprakelijk. Er zal wel altijd in onderling overleg naar een oplossing worden gezocht die voor alle partijen bevrediging geeft.

11. Iedere tekortkoming die niet aan Onzekralen.nl kan worden toegerekend dient te worden beschouwd als overmacht, omdat zij niet te wijten is aan de schuld van Onzekralen.nl.

12. De bij de artikelen gepubliceerde prijzen zijn in euro's en incl. BTW.

13. Afbeeldingen die op de site staan, kunnen binnen redelijke grenzen afwijken van het origineel. Bij twijfel wordt met de klant contact opgenomen voordat verzending plaatsvindt.

14. Levertijd is afhankelijk van de bestelde materialen maar zal in de meeste gevallen plaatsvinden binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Alle opdrachten worden binnen 5 minuten per e-mail aan u bevestigd. Mocht er onverhoopt iets niet op voorraad zijn nemen wij direct contact met u op.

Als u uw opdracht wilt annuleren, meldt dit dan tijdig via email aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

Hierna is de opdracht definitief. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan wordt u hierover per e-mail ingelicht waarbij wordt aangegeven wanneer de goederen kunnen worden geleverd. Mocht de verlate leveringsdatum voor de klant niet acceptabel zijn dan kunt u zonder enige kosten de opdracht annuleren.

Houdt u rekening met de verzendtijd welke in Nederland gemiddeld 2 dagen bedraagt en rondom feestdagen wisselend kan zijn.

15. Al uw informatie wordt alleen gebruikt voor verwerking van uw opdracht en het verzenden ervan.

Uw informatie zal nooit aan derden worden verstrekt of verkocht.

Uw emailadres zal nooit voor commerciële doeleinden worden gebruikt en alleen gebruikt om eenmalig een bevestiging te sturen. Verder emailcontact heeft alleen betrekking op uw opdracht.

16. U heeft 7 dagen bedenktijd bij elke bestelling. Deze 7 dagen gaan in op het moment dat u de bestelling ontvangt. Bij retourzending van de bestelling zijn de kosten voor de koper.

17. Onzekralen.nl behoudt zich het recht om deze Algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen en/of aan te vullen.

18. Alle aanbiedingen van Onzekralen.nl zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt. Ze zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld op de website. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

19. Onzekralen.nl behoudt zich het recht om de prijzen te wijzigen.

Onzekralen.nl

Waarden 44

3831 HD Leusden

Email: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Telefoon Eveline: 06-41205929

Telefoon Sabrina: 06-27095724

Rabobank: 1552.58.699

KVK: 32162329

BTW: 821519670B01